SEM là gì? Tầm quan trọng và sự khác biệt giữa SEO và SEM

1. SEM là gì?

SEM là viết tắt của Search Engine Marketing, có nghĩa là Tiếp thị trên công cụ tìm kiếm. Đây là quá trình sử dụng các hoạt động quảng cáo để đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn xuất hiện trên trang đầu kết quả các công cụ tìm kiếm (SERP), từ đó giúp website thương hiệu có thể tăng lưu lượng traffic. 

SEM bao gồm cả SEO (Search Engine Optimization) và PSA (Paid Search Advertising). Cụ thể, SEO là việc tối ưu hóa website để có thể xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm tự nhiên (organic) mà không cần trả tiền cho các công cụ tìm kiếm. PSA là việc trả tiền cho các công cụ tìm kiếm để hiển thị quảng cáo của bạn ở vị trí nổi bật trong kết quả tìm kiếm, chẳng hạn như Google Ads.

2. SEM có thực sự quan trọng?

Với 3.5 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày trên công cụ tìm kiếm Google, sẽ là rất thiệt thòi nếu website của bạn không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm bởi bạn sẽ bỏ lỡ rất nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng trên Internet.

SEM giúp bạn có thể xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm khi người dùng nhập vào từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này giúp bạn thu hút được sự chú ý của người dùng, tăng lượng truy cập cho website và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate). Ngoài ra, nếu bạn thường xuyên ở vị trí cao trong công cụ tìm kiếm, điều này sẽ giúp bạn xây dựng uy tín và nhận diện thương hiệu (brand awareness) cao trong mắt khách hàng.

3. Ưu/nhược điểm của SEM

SEM là một phương pháp Marketing online hiệu quả, tuy nhiên cũng có những ưu và nhược điểm riêng. Dưới đây là một số ưu và nhược điểm của SEM mà bạn cần biết:

3.1 Ưu điểm của SEM

Dưới đây là 4 ưu điểm nổi bật nhất của SEM mà bạn nên biết:

• Tăng lượng truy cập: đây là lợi thế lớn nhất của SEM. Với chiến lược SEM tốt, website sẽ lên TOP trên nhiều nhóm từ khoá có lượt tìm kiếm cao, giúp lượng traffic của bạn có thể tăng rất nhanh và bền vững.
• Tăng doanh thu: khi lượng truy cập tăng, tỷ lệ chuyển đổi cũng tăng theo. Điều này giúp bạn có nhiều khách hàng mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ hơn, từ đó tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
• Tăng uy tín và nhận diện thương hiệu: khi website của bạn thường xuyên xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm, bạn sẽ tạo được sự uy tín trong mắt khách hàng. Từ đó, khách hàng sẽ tin tưởng bạn hơn, tỷ lệ chuyển đổi cũng sẽ cao hơn.
• Dễ dàng đo lường và điều chỉnh: Với SEM, bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics để theo dõi hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của bạn. Bạn có thể biết được số lượt click, số lượt chuyển đổi, chi phí mỗi click, tỷ lệ thoát trang… từ đó bạn có thể điều chỉnh chiến lược để cải thiện kết quả.

3.2 Nhược điểm của SEM

Dù có nhiều lợi thế đáng chú ý, SEM vẫn có những nhược điểm mà các doanh nghiệp cần thực sự lưu tâm trước khi dự định triển khai:

• Cần chi phí đầu tư cao: Để có thể thực hiện SEM, bạn cần phải trả tiền cho các công cụ tìm kiếm để hiển thị quảng cáo của bạn. Mức chi phí này có thể rất cao nếu muốn cạnh tranh ở từ khoá có lưu lượng tìm kiếm cao và chuyển đổi tốt hoặc đối thủ có mức giá thầu lớn. Nếu bạn là doanh nghiệp nhỏ và tiềm lực tài chính chưa cao, SEM có thể ảnh hưởng “trầm trọng” tới ngân sách khiến chiến dịch bị gián đoạn nửa chừng.
• Cần nhiều kỹ năng để quản lý: Để có thể thiết kế và quản lý chiến dịch quảng cáo hiệu quả, bạn cần có kiến thức và kỹ năng về SEM. Bạn cần biết cách nghiên cứu từ khóa, viết nội dung quảng cáo hấp dẫn, thiết lập ngân sách và đấu giá, theo dõi và phân tích kết quả… Nếu không, bạn có thể lãng phí thời gian và tiền bạc mà không đạt được mục tiêu mong muốn.
• Vấp phải sự cạnh tranh gay gắt: Vì SEM là một phương pháp Marketing online phổ biến, nên bạn sẽ vấp phải sự cạnh tranh gay gắt với nhiều đối thủ trong ngành. Điều này có nghĩa rằng, đối với Ads, bạn sẽ phải “đấu giá” với chi phí cao cho quảng cáo. Đối với SEO, bạn cũng sẽ khó khăn hơn để “lên TOP” trong kết quả tìm kiếm, đặc biệt với nhóm từ khoá money keyword (từ khoá có chuyển đổi cao).

4. Sự khác biệt giữa SEO và SEM

Như đã nói ở trên, SEO là một phần của SEM. Tuy nhiên, SEO và SEM cũng có những điểm khác biệt mà bạn cần phân biệt rõ ràng:

1. SEO là việc tối ưu hóa website để có thể xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm tự nhiên mà không cần trả tiền cho các công cụ tìm kiếm. SEO bao gồm nhiều yếu tố như nội dung, từ khóa, liên kết, kỹ thuật, cấu trúc website… SEO là một quá trình lâu dài và liên tục, đòi hỏi nhiều nỗ lực và thời gian để đạt được kết quả.
2. SEM là việc sử dụng các hoạt động quảng cáo để đảm bảo website của bạn xuất hiện ở vị trí nổi bật trong kết quả tìm kiếm khi người dùng nhập vào từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. SEM bao gồm cả SEO và PSA. PSA là việc trả tiền cho các công cụ tìm kiếm để hiển thị quảng cáo của bạn ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm, chẳng hạn như Google Ads. SEM là một quá trình có thể mang lại kết quả doanh số nhanh chóng cho doanh nghiệp.

Trên đây, Vinalink đã giới thiệu tới bạn về SEM là gì và những điều bạn cần biết về chiến lược Marketing đầy tiềm năng và hiệu quả này. Hy vọng rằng, với những thông tin về SEM, SEO, Ads mà chúng tôi đã chia sẻ đến bạn qua bài viết, bạn đã có thể lựa chọn phương án phù hợp cho chiến dịch Marketing online sắp tới được vượt trội về doanh thu và tối ưu ngân sách nhất.