Referral traffic sẽ giúp tăng lượng traffic website, tăng tỷ lệ chuyển đổi và rất hữu ích cho SEO. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết referral traffic là gì và làm sao để tăng referral traffic cho website hiệu quả? Hãy cùng Vinalink tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
Referral traffic là những lượt truy cập vào website của bạn thông qua liên kết trên một website khác thay vì các truy cập trực tiếp hoặc các truy vấn tìm kiếm.
Referral traffic có thể đến từ hai cách khác nhau. Cách thứ nhất là website của bạn có nội dung hữu ích, chất lượng thì các website khác có nội dung liên quan có thể đính kèm liên kết giới thiệu về website của bạn. Cách thứ hai là bạn chủ động để lại các đường liên kết trên các blog, diễn đàn bạn tham gia hoặc chạy quảng cáo CPC.
Referral traffic đến từ những nguồn khác với các loại traffic khác:
|
Loại traffic |
Nguồn Traffic |
|
Referral traffic |
Đến từ các backlink. |
|
Organic traffic |
Đến từ các công cụ tìm kiếm Google, Cốc Cốc, Bing … |
|
Direct traffic |
Đến từ việc người dùng gõ trực tiếp địa chỉ website của bạn trên khay URL. |
|
Social traffic |
Đến từ mạng xã hội Facebook, Youtube, Zalo … |
|
Paid search traffic |
Đến từ các loại hình quảng cáo Google Search |
|
Display traffic |
Đến từ các loại hình quảng cáo GDN, quảng cáo Youtube. |
Referral traffic có nhiều lợi ích cho website của bạn, bao gồm:
Bạn có thể sử dụng công cụ Google Analytics để kiểm tra referral traffic của website của bạn. Bạn thực hiện theo các bước sau:
Để hiểu rõ hơn về referral traffic của website của bạn, bạn cần biết cách đọc các chỉ số quan trọng sau:
|
Thu nạp (Acquisition) |
Hành vi (Behavior) |
Lượt chuyển đổi (Conversions) |
|
Người dùng (Users) |
Tỷ lệ thoát (Bounce Rate) |
Tỷ lệ chuyển đổi mục tiêu (Goal Conversion Rate) |
|
Người dùng mới (New Users) |
Số trang / phiên (Pages / Session) |
Số lần mục tiêu hoàn thành (Goal Completion) |
|
Số phiên (Sessions) |
Thời gian trung bình của phiên (Avg. Session Duration) |
Giá trị mục tiêu (Goal Value) |
Bạn cũng có thể theo dõi sự thay đổi của các chỉ số thông qua sơ đồ hiển thị ở đầu trang theo từng khoảng thời gian mong muốn.
Sau khi biết được referral traffic là gì và tầm quan trọng của nó, bạn có thể áp dụng một số cách sau đây để cải thiện referral traffic cho website của bạn:
Một cách hiệu quả để tăng referral traffic là đăng bài thông cáo báo chí (PR) trên các trang web, báo, tạp chí uy tín và có lượng độc giả lớn. Bạn có thể viết bài về sản phẩm, dịch vụ, sự kiện, khuyến mãi hoặc bất kỳ thông tin nào liên quan đến thương hiệu của bạn. Tùy vào loại bài viết mà bạn có thể trỏ link về trang chủ website hay các trang sản phẩm, dịch vụ tương ứng.
KOLs là viết tắt của Key Opinion Leaders, tức là những người có ảnh hưởng lớn đến hành vi của khách hàng. Bạn có thể hợp tác với các KOLs để họ đặt liên kết website của bạn trong các bài đăng của họ, hoặc giới thiệu trực tiếp về website của bạn thông qua các video, các buổi phát trực tiếp … Nếu bạn chọn những KOLs có đối tượng mục tiêu phù hợp với thương hiệu của bạn thì hiệu quả sẽ rất tốt.
Một cách khác để tăng referral traffic là tham gia hoạt động trên các diễn đàn chuyên ngành liên quan đến lĩnh vực của bạn. Bạn có thể chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, góp ý, giải đáp thắc mắc cho các thành viên khác. Điều này sẽ giúp bạn xây dựng uy tín và niềm tin cho thương hiệu của bạn. Bạn cũng có thể đính kèm liên kết về website của bạn trong những nội dung bạn chia sẻ.
Ngoài các diễn đàn chuyên ngành, bạn cũng có thể tăng referral traffic bằng cách trả lời câu hỏi tại những topic chuyên sâu. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý một số điểm sau:
Bạn có thể sáng tạo những nội dung chất lượng như ebook, infographic, video, podcast … về những chủ đề hấp dẫn, hữu ích và có thể giải quyết vấn đề của khách hàng. Nếu nội dung của bạn có chất lượng cao, bạn sẽ có nhiều cơ hội được chia sẻ, giới thiệu hoặc liên kết từ các nguồn khác, qua đó tăng referral traffic.
Một cách đơn giản nhưng hiệu quả để tăng referral traffic là đăng tin tuyển dụng trên các trang web, mạng xã hội hoặc các kênh truyền thông khác. Bạn có thể giới thiệu về profile của công ty, mô tả công việc và có đính kèm liên kết về website. Điều này sẽ giúp bạn thu hút những nhân sự tiềm năng cho công ty đồng thời cũng sẽ có nhiều referral traffic hơn.
Guest posting là việc viết bài và đăng lên các website, blog khác. Đây chính là cách để bạn tăng referral traffic hiệu quả nhất. Để triển khai Guest posting, bạn cần thực hiện những công việc sau:
Phối hợp truyền thông đa kênh cũng sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tăng refferal traffic. Bạn có thể chia sẻ các nội dung website lên các mạng xã hội và trỏ liên kết về website của bạn. Bạn có thể triển khai các chiến dịch email marketing, video marketing … Điều quan trọng là bạn phải tạo ra được các thông điệp ấn tượng, nội dung hữu ích, nhắm đúng đối tượng và không được quên trỏ liên kết về website.
Kết luận:
Referral traffic là một trong những nguồn traffic quan trọng, không chỉ giúp tăng traffic cho website, tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn rất hữu ích cho SEO. Hãy áp dụng các cách Vinalink đã chia sẻ trong bài viết để tăng Referral traffic hiệu quả cho website của bạn. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết!
